Termeni și condiții

1. Definiții

• Site: platforma online accesibilă la adresa artificiievenimente.ro.
• Prestator: Impact Fireworks SRL, operatorul Site-ului și furnizor de servicii pirotehnice.
• Client: persoană fizică sau juridică care solicită serviciile.
• Servicii: spectacole pirotehnice, efecte speciale și activități conexe, realizate în baza unui contract.
• Contract: acordul scris dintre Prestator și Client.
• Forță Majoră: eveniment imprevizibil și inevitabil (ex.: incendii, calamități, pandemii, restricții legale).

2. Informații generale

Site-ul artificiievenimente.ro este administrat de Impact Fireworks SRL.

Utilizarea Site-ului implică acceptarea prezentului document.

3. Obiectul site-ului și serviciilor

• Site-ul are rol exclusiv de prezentare a serviciilor oferite.
• Prestatorul NU vinde articole pirotehnice către persoane fizice.
• Serviciile se execută numai pe baza unui Contract și a autorizațiilor legale.

4. Proprietate intelectuală

Toate materialele (texte, imagini, filmări, logo, design) sunt proprietatea Prestatorului și protejate legal.

Copierea sau utilizarea neautorizată atrage răspunderea civilă și penală.

5. Utilizarea site-ului

• Utilizatorul se obligă să folosească Site-ul doar în scop legal.
• Este interzisă folosirea abuzivă (spam, atacuri informatice, copiere conținut).
• Prestatorul poate restricționa accesul utilizatorilor care nu respectă regulile.

6. Desfășurarea serviciilor

• Serviciile sunt realizate exclusiv de personal autorizat, conform normelor legale.
• Prestatorul se ocupă de avize și autorizații, dacă acestea intră în atribuțiile sale contractuale.
• Orice modificare a programului/show-ului trebuie comunicată cu min. 7 zile lucrătoare înainte.

7. Obligațiile Clientului

• Să ofere informații complete și corecte pentru ofertare și contract.
• Să asigure condițiile de siguranță ale locației (spațiu suficient, acces, securitate).
• Să colaboreze pentru obținerea avizelor (unde este necesar).
• Să achite contravaloarea serviciilor conform contractului.

8. Obligațiile Prestatorului

• Să execute serviciile conform contractului și ofertei.
• Să utilizeze personal calificat și materiale autorizate.
• Să respecte normele de securitate și legislația aplicabilă.
• Să asigure măsuri de prevenire a riscurilor.

9. Prețuri și plăți

• Prețurile se stabilesc prin ofertă și contract.
• Plata poate fi făcută prin transfer bancar sau alte metode agreate.
• Neplata la termen atrage penalități de întârziere (ex.: 0,2%/zi de întârziere).

10. Anulări și modificări

• Anularea de către Client după semnarea contractului poate atrage penalități:
  • 30% din valoarea contractului dacă anularea survine cu mai puțin de 30 zile înainte,
  • 100% dacă anularea survine cu mai puțin de 7 zile înainte.
• În caz de Forță Majoră, ambele părți sunt exonerate de răspundere.

11. Garanții și asigurări

• Prestatorul garantează buna desfășurare a serviciului conform contractului.
• Spectacolele sunt realizate cu echipamente conforme și produse autorizate.
• Prestatorul deține polițe de asigurare pentru eventuale riscuri ce pot apărea în timpul desfășurării spectacolului (unde este cazul).

12. Răspundere și limitări

• Prestatorul nu răspunde pentru:
  • daune cauzate de condițiile improprii ale locației,
  • anulări impuse de autorități,
  • utilizarea necorespunzătoare a informațiilor de pe Site.
• Răspunderea maximă a Prestatorului este limitată la valoarea contractului.

13. Politica media și dreptul de promovare

Prestatorul își rezervă dreptul de a fotografia și filma spectacolele, în scop de promovare, fără a încălca dreptul la imagine al persoanelor fizice.

Clientul care dorește restricții trebuie să notifice în scris Prestatorul.

14. Protecția datelor personale

Datele personale colectate (nume, email, telefon) sunt folosite exclusiv pentru ofertare și comunicare.

Nu sunt transmise terților fără consimțământ, decât dacă legea o impune.

Utilizatorii au drept de acces, rectificare și ștergere a datelor.

15. Politica de cookie-uri

Site-ul poate folosi cookie-uri pentru optimizarea experienței utilizatorului și analiza traficului. Continuarea navigării implică acceptarea acestora.

16. Forță Majoră

Părțile sunt exonerate de răspundere în caz de evenimente de Forță Majoră, cu notificarea scrisă a celeilalte părți în termen de 5 zile lucrătoare.

17. Legea aplicabilă și jurisdicție

Prezentul document este guvernat de legislația română. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar dacă nu este posibil, de instanțele competente din România.

18. Modificarea termenilor și condițiilor

Prestatorul poate actualiza Termenii și Condițiile, versiunea revizuită fiind publicată pe Site și aplicabilă imediat.